No serviço
Como o cliente pede
O cliente lê o QR, vê a ementa na língua dele, pede, chama o empregado e pede a conta. Sem instalar nada.
O que o cliente faz, do lado dele:
- Lê o QR da mesa com a câmara do telemóvel. Abre a ementa, sem instalar nada e sem criar conta.
- A ementa abre na língua do telemóvel (português, inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, neerlandês), se as tiveres ligado.
- Escolhe os pratos, as escolhas (o ponto da carne) e pode deixar uma nota («sem cebola»).
- Pedir: o pedido vai para as filas certas. A barra de baixo diz em que ponto está (a preparar, pronto, entregue).
- Chamar empregado, com o motivo (água, talheres, ajuda), e Pedir a conta (tudo junto ou cada um paga o seu).
Cada telemóvel é uma pessoa: numa mesa de quatro, cada um pode pedir do seu, e a conta pode dividir-se por pessoa.
O preço é sempre o do servidor: ninguém consegue mudar um preço no telemóvel.
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O ecrã da cozinha e do barPor começar, a preparar, pronto. Botões grandes com nome, o tempo de cada pedido e o aviso dos atrasados.
Mesas: confirmar pedidos, chamadas e levar à mesaO ecrã da sala: as mesas abertas, os pedidos por confirmar, quem chamou e o que está pronto para levar.
A conta: junta ou por pessoaO cliente pede a conta pelo telemóvel; a sala vê se é junta ou por pessoa, recebe cada parte e a conta fecha sozinha.
Pausar os pedidos e esgotar um pratoCozinha cheia? Pausa os pedidos com um toque. Acabou um prato? Esgota-o e sai da ementa.
Pedir pela sala (o cliente sem telemóvel)Nem todos querem pedir pelo telemóvel. O empregado faz o pedido no telemóvel dele, para a mesa certa.
Reservas de mesaOs clientes reservam no teu site, a reserva chega ao telemóvel, e tu confirmas, sentas e marcas quem não veio.